Agente De Aeroporto

 

Este curso foi elaborado e planejado para formar profissional capacitado que atuará nos serviços a passageiros em empresas nacionais, internacionais e/ou empresas de serviços de transporte aéreos auxiliares. Podendo atuar também, em operadoras de turismo e agente de viagens, principalmente no que diz respeito do atendimento ao público.

* Objetivo do curso: O objetivo do curso é preparar e capacitar o profissional para o mercado de trabalho, proporcionando uma maior chance de empregabilidade e a participação junto a indústria da aviação civil. O aluno irá identificar e aprender a aplicar os seguintes procedimentos desde o atendimento ao voo e ao tratamento dos passageiros visando a segurança, conforto e pontualidade.

* Principais temas que serão abordados e atividades:
. Noções de Geografia;
. Normas e Procedimentos;
. Documentos de Viagem;
. Passageiros Especiais;
. Atendimento no Check-in;
. Embarque e Desembarque;
. Noções do setor de bagagens extraviadas (´LL`);
. Noções básicas de reserva e vendas de bilhetes aéreos;
. Noções básicas do ´back office `da cia. aérea no aeroporto;
. Marketing pessoal;
. Dicas para entrevista de emprego;
. Revisão Geral;
. Avaliação do desempenho do Aluno.

* Pré-requisitos: Idade mínima: 17 anos;

                            Escolaridade: Ensino Médio completo ou equivalente; 

* Documentação necessária:
Cópia de Identidade, CPF, comprovante de residência, 1 fotos 3X4 e cópia do Ensino Médio (declaração, Histórico ou Certificado). 

Entre em contato:

Whatsapp: +55 21 97941-8117

E-mail: paivaaviation@hotmail.com

CONTATO

Endereço: Praça Ana Amélia, 9  - 11° Andar - Centro

Rio de Janeiro - 20020-040

Próximo ao Aeroporto Santos Dumont

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